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 虚拟主机出现500错误提示是怎么回事，如何解决
出现500错误的原因是很多的，一般来说，如果程序出错，那么在浏览器内会返回给用户一个友好的错误提示，统一称之为服务器500错误。
解决的方法就是您必须在http中能够正确的获得错误信息，方法为：请打开浏览器，选择工具，internet选项，高级，在高级中的浏览项目里面有一个“显示http友好错误提示”的复选框，请取消该复选框，这样您可以获得正确的错误提示。
在获得正确的错误提示之后，您就可以根据该错误提示检查您具体的出错原因了
CGI文件应该上传到什么地方
您可以将cgi文件上传到www下的任何目录都可以执行，当然，为了方便，我们一般建议用户在www目录下建立一个cgi-bin目录用来存放cgi文件
虚拟主机出现不能访问的情况应该如果自我检查并解决问题
虚拟主机出现不能访问的情况有很多原因，并不一定全是由于服务器或者网络问题导致，在您的网站不能访问的时候，请您按照如下步骤检查：
检查的前提是您必须在http中能够正确的获得错误信息，方法为：请打开浏览器，选择工具，internet选项，高级，在高级中的浏览项目里面有一个“显示http友好错误提示”的复选框，请取消该复选框，这样您可以获得正确的错误提示。
一、访问网站出现找不到该页的提示
检查域名是否解析正常：
很多空间不能访问是由于DNS解析错误造成，如果域名的解析不正确，那么将会导致虚拟主机不能访问，检查的方法为：
请点击开始菜单，选择“运行”，在窗口中输入命令行 ping www.abc.com -t
其中，www.abc.com代表您的域名，您可以根据实际域名替换，然后看看是否已经解析，域名正常解析的标志就是运行该ping命令后会自动返回IP，如果您发现窗口返回了IP并且该IP就是您的虚拟主机所在服务器的IP，那么就说明域名解析正常，反之，就是您的域名解析出现问题，这时候，请检查您的域名解析是否正确或者是否生效
如果您发现并非域名解析的问题，那么请联系我公司客服人员
二、如果访问网站时候出现提示：No web site is configured at this address.
如您发现出现该错误提示，那么首先请您检查域名绑定是否正确，方法为：
登陆管理中心，进入虚拟主机管理－控制面板，在绑定域名中查看是否绑定了该域名，如果没有绑定该域名，那么请绑定该域名即可。
如果域名已经绑定，并且域名解析正确，那么请检查在控制面板中的主机信息是否有通知，如果没有，请联系我公司客服
三、如果访问网站时候出现提示：The site has exceeded its resource limit and cannot process this request.
如果您发现出现该错误提示，那么他是指您的站点运行超出了系统资源的限制，请过30秒在访问，如果经常出现，那么就是意味着您的网站占用资源较高，可以考虑升级或者优化程序了
四、如果访问网站出现提示：
Directory Listing Denied
This Virtual Directory does not allow contents to be listed.
出现这个提示是指没有在您指定的目录找到默认首页，比如您直接输入域名访问空间，但是出现以上提示，那么请检查在www目录下是否有index.htm,index.html,index.asp,default.asp,
default.htm等默认首页。
虚拟主机开通后默认自动生成5个默认首页，依次分别为index.htm,index.html,index.asp,
default.asp,default.htm，您的首页必须是以上5个默认首页之一。这样才能自动找到该文件。如果您希望另外定制默认首页，只需要在控制面板中添加即可。
五、如果仍然找不到原因，那么请联系我公司客服人员。
如何避免数据库被别人下载 有许多方法可以避免access数据库被下载，下面介绍几种
1、将数据库改后缀名，改成asp文件形式。
2、将数据库名字复杂命名，比如命名为data.mdb
3、最放心的方法是将数据库放置在FTP中的databases目录下，这样别人就无法下载了。
为什么我将一个域名解析到了服务器的Ip，但是仍然无法访问
有两个原因，一个原因是您的域名解析还没有生效，一般解析之后生效的时间是1－2小时。请点击开始，选择运行，然后输入 ping 您的域名地址，比如 ping www.abc.com，这样可以检查您的域名是否已经解析生效。
如果确定域名已经解析生效，但是仍然不能访问，出现No web site is configured at this address.那么这就可能是您没有绑定该域名的原因，方法为：登陆管理中心－虚拟主机管理－控制面板，然后在绑定域名栏目内绑定该域名即可。需要注明的是，www.abc.com和abc.com是两个不同的访问地址。。
为什么我绑定了一个域名，但是仍然无法访问
虚拟主机正常访问需要至少满足两个条件，一个是域名解析到了虚拟主机所在服务器的IP，另外一个是虚拟主机必须绑定该域名，您如果仅仅绑定了一个域名，但是域名没有解析，是无法访问的，如果您对域名解析部分不了解，请参考域名问题。
我想先内部调试，只允许自己能够访问，不允许别人访问应该怎么做
您可以按照下列方式做一个本地解析即可。
1、首先确定一个访问您站点的地址，他可以任意定制，比如abc
2、在控制面板中绑定域名abc
3、在您的电脑中依次选择：C盘－winnt－system32－drivers－etc，然后右键选择用记事本的方式打开hosts文件，在文件的最下面另起一行，加入一条解析记录
218.104.78.100 abc
这里的IP您可以根据您的虚拟主机所在IP而定。
4、保存之后，您的abc就解析到了虚拟主机所在服务器的IP上，这时候您就可以访问了，但是对于其他人没有做本机解析的，是不能访问的
虚拟主机如何续费
虚拟主机的续费非常简单，您只需要将相应金额汇款到我公司，然后我公司给您的帐户注入资金。当您的帐户有足够资金的时候，您就可以在线续费了。
登陆管理中心，点击虚拟主机管理，然后进入虚拟主机控制面板，在这里您就可以看到有续费的选择。选择您需要续费的时间。就可以自动完成虚拟主机的续费了。
虚拟主机如何升级
为了满足您站点日益发展的需要，您可能在经营网站一段时间后需要对虚拟主机进行升级，虚拟主机的升级是指增加到更加高规格的虚拟主机型号。
升级的费用计算公式：( 升级后的价格 - 原来的价格元 ) ÷ 12 × 剩余使用月份
其中，不足一个月时间按照一个月计算。
举例：比如您2003年2月5日购买简洁型虚拟主机，价格380元，在2003年5月28日准备升级到标准型，价格600元，那么您还应该支付的费用为：（600 - 380）÷12 × 8 ＝145元 其中8是指还剩8个月使用时间。
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